南凱酒店海灘度假村
🌴 Party Beach Resort – 使用条款与条件
最后更新日期:2025年4月
1. 预订政策
所有预订均可通过我们的网站 www.partybeachresort.com、授权旅行代理,或直接联系预订团队进行。
预订时需支付全额费用或最低定金(取决于房型和套餐),以确保保留房间。
成功预订后,您将收到一封确认邮件,内含您的预订详情。请在24小时内核对并告知我们任何错误信息。
2. 入住 / 退房时间
-
入住时间:全天任何时间
-
退房时间:下午13:00
如需提前入住或延迟退房,须视房况而定,可能需额外收费。
3. 取消与退款政策
我们理解您的计划可能会变动,因此我们尽可能地提供灵活的取消政策,同时也需平衡我们的营运成本。
对于个人预订:
-
抵达前7天以上取消:退还全额费用,扣除10%的处理费
-
抵达前3–6天取消:退还总金额的50%
-
抵达前72小时内或未出现(No-show):不予退款
对于团体预订(5间房以上 / 10人以上):
-
需签署单独的团体合约,并支付20%不可退还的定金
-
抵达前14天内取消:不予退款
对于套餐(如瑜伽营、浮潜团、夏令营等):
-
体验开始前14天以上取消:退还80%费用
-
提前7–13天取消:退还50%费用
-
提前7天内取消:不予退款
退款将于10个工作日内退回至原支付方式。任何银行或交易费用将由顾客承担。
4. 变更政策
如需更改入住日期、人数或房型,须视房态而定,并可能收取费用。
若遇不可抗力因素(如航班取消、生病等),我们将尽力协助调整您的预订。
5. 未入住(No-Show)政策
未提前通知而未入住的顾客将被视为“未出现”。我们将收取全额费用,并于次日取消其预订。
6. 不可抗力条款
Party Beach Resort 不对因自然灾害、政府规定、疫情或航班取消等不可控因素造成的取消或变更承担责任。在此类情况下,我们可能提供改期服务或部分积分补偿。
7. 顾客责任
我们期望所有顾客尊重我们的设施、员工及其他住客。
如有损坏房间或度假村财产的行为,将被照价收费。
禁止携带非法物品、从事扰乱秩序或危险行为。
8. 隐私与数据
您的个人数据仅用于处理预订与联络用途。未经您同意,我们不会向第三方披露信息。详情请参阅我们的《隐私政策》。
📧 如有任何问题或需协助,欢迎通过邮箱 info@partybeachresort.com 或社交平台与我们联系。